홈매니저(12H)
전문가양성과정

본문

 자격증 취득

 교육대상

 선수학습

 교육유형

 정원

 정리전문가2급

 일반인

 해당없음

 일반 국비

 10명


 수강료

 검정료

 교재비

 70,000원

 30,000원

 10,000원


 교재

 교육장비

 자체 교안 제본

 빔프로젝터, 컴퓨터(노트북)


 전체 교육기간

 2021년 2월 15일 ~ 2월 26일

 12시간

 이론 교육일정

 2월 15일 / 17일(수) / 26일(금)

 12시간

 실습 교육일정

 해당없음

 0시간


 회차

 일자

 시간

 교과목

 세부내용

 강사

1

2/15(수) 

13:00~13:20 

 오리엔테이션

개강식

수업 과정 안내

 

13:20~15:00 

홈매니저의 이해 

홈매니저의 이해

홈매니저의 역할

시장현황과 전망 

 

15:00~17:00 

청소준비활동 

고객 요구 파악

청소 계획 수립

장비의 이해

약품의 이해 

 

2

2/16(목) 

13:00~16:00 

청소서비스 방법 

청소 작업 순서

방 청소 방법

주방 청소 방법

욕실 청소 방법

거실 청소 방법

현관 청소 방법 

 

16:00~17:00 

세탁서비스 방법 

세탁의 개념

세탁기 사용법

세탁 주의 사항 

 

3

2/17(금) 

13:00~14:00 

정리서비스 방법 

정리수납의 개념과 공간 활용법

영역별 정리서비스 방법 

 

14:00~17:00 

고객 관리와 팀웍 

고객응대법

클레임처리법

팀웍 

 


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