직종

 교육시간

 교육대상

 교육기간

 교육인원

 비고

 무빙플래너

(이사플래너)

 24시간

(3시간 X 8회)

 40~50대

(남성도 가능) 여성

 4주

 20원

 수요 후 실습,

취업연계

재료비

교재비

기자재 

없음 

있음 

빔프로젝터, 마이크, 스피커 

 교과목

 교과내용

 훈련시간

 수업 방안

 직무소양

 직업의식, 서비스마인드

 6

동영상, 실습을 통해

실제 직무에 유용하게

활용할 수 있도록 함.

 직업교육(이론)

 무빙플래너 실무 이론

 12

 직업교육(실습)

 견적 실습

 6

 총계

 24

 차시

 구분

 교육내용

 강사

 시간

 1회차

 이론

 무빙플래너의 이해

 김형주

 3

 무빙플래너 시장현황과 전망

 무빙플래너의 역할

 2회차

 소양

 직업가치와 생애설계

 전바이스

 3

 자기이해와 적성

 성공적인 자기관리와 방문예절

 3회차

 이론

 이사 종류와 프로세스

 김형욱

 3

 견적 프로그램의 이해

 고객유형별 이사 제안 방법

 4회차

 소양

 고객중심 서비스 마인드

 김형주

 3

 자기이해(욕구와 자제력)

 타인이해(교류와 협력)

 5회차

 이론

 주거환경과 이사 전·후 청소방법

 전바이스

 3

 입주청소 작업의 종류와 활용

 홈케어 서비스의 종류와 활용

 6회차

 이론

 정리수납의 개념과 효율적인 공간 활용법

 정경애

 3

 이사 전·후 영역별 정리수납 방법

 고객별 정리수납 제안 방법

 7회차

 이론

 영역별 세부 물량산출 방법

 김형욱

 3

 옵션 및 부가 서비스 견적 방법

 클레임 처리 및 사후관리

 8회차

 실습

 고객 응대 실습

 김형욱

 3

 유형별 견적 산출 실습

 실습 평가 및 피드백